Beides — und das ist genau unser Vorteil. Als Zoho Premium Partner setzen wir die komplette Zoho-Plattform für Sie auf. Parallel sind wir Ihr Ansprechpartner für die gesamte Unternehmens-IT: Netzwerk & WLAN, Microsoft 365 und Google Workspace, Hardware und Endgeräte, Backup & Datenwiederherstellung, IT-Security, Drucker, VPN, Server. Sie haben mit uns einen festen Partner für alles, was IT betrifft — keine Trennung zwischen „Zoho-Berater" und „IT-Dienstleister".

Die Dauer hängt vom Umfang ab. Eine einzelne App wie Zoho Books ist meist in zwei bis drei Wochen produktiv. Eine vollständige Finance-Suite-Implementierung mit ein bis zwei Schnittstellen dauert vier bis sechs Wochen. Ein Zoho-One-Roll-out über mehrere Abteilungen planen wir als Phasen-Roll-out über drei bis sechs Monate. Allgemeine IT-Aufgaben (Office-365-Migration, Netzwerk-Aufbau, Backup-Setup) sind oft in ein bis zwei Wochen abgeschlossen. Nach dem kostenlosen Konzept-Workshop bekommen Sie einen verbindlichen Zeitplan mit Meilensteinen — keine vagen Schätzungen.

Standard-Konnektoren haben wir produktiv im Einsatz für DATEV, Lexoffice, sevDesk, Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central, Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, PayPal, SAP Business One, Slack und mehr. Für Spezialfälle bauen wir individuelle API-Schnittstellen — direkt mit Zoho Deluge, REST/Webhooks oder via Middleware wie Make oder Zapier. Vor dem Setup analysieren wir Ihre Bestandssysteme und liefern eine konkrete Schnittstellen-Empfehlung mit Aufwandsschätzung. Auch reine IT-Integrationen (z. B. Active Directory, Single Sign-On, Backup-Anbindungen) gehören zu unserem Leistungsspektrum.

Sie haben drei Optionen — wählen Sie, was zu Ihrer Situation passt. Service-Stunden sind ab einer Stunde flexibel buchbar, ideal für punktuelle Anpassungen ohne festen Vertrag. Über unser Service-Ticket-System erreichen Sie uns mit klaren SLA — Reaktion innerhalb von 24 Stunden, kritische Tickets schneller. Im Wartungsvertrag haben Sie einen festen Monatsbeitrag mit priorisierter Reaktion und vierteljährlichen Reviews. Wichtig: Wir betreuen nicht nur Ihre Zoho-Apps weiter, sondern auch alles drumherum — Microsoft 365, Hardware, Netzwerk. Ein Ansprechpartner für Ihre gesamte IT.